условия бронирования

Почему нужно бронировать отель у нас?

Потому что вы находитесь на официальном сайте Kremslehner Hotels!

Мы приведем вам веские причины, почему вы можете полностью довериться нам при бронировании номера на нашем веб-сайте.

Наличие номера в реальном времени.

Вы получите незамедлительное подтверждение бронирования для любого номера.
 

Безопасность во время финансовых транзакций.

Мы работаем с использованием протокола безопасности высокого стандарта.
 

Защита данных.

Мы защищаем ваши личные данные и следим за тем, чтобы они не использовались нецеленаправленно.
 

Подтверждение бронирования по эл. почте или SMS.

Вы получаете подтверждение бронирования номера по электронной почте или SMS на ваш мобильный телефон.
 

Аннулирование бронирования.

В ходе бронирования номера на нашем веб-сайте вместе с подтверждением бронирования на ваш электронный адрес отправляется ссылка, перейдя по которой можно при необходимости аннулировать бронирование без всяких проблем.

 


 

Изменение бронирования.

Чтобы изменить условия бронирования, отправьте нам электронное сообщение или свяжитесь непосредственно с отелем, в котором вы заказали номер.

Все цены указаны в евро. Дополнительная плата за питание осуществляется непосредственно в ресторане. Мы оставляем за собой право внесения изменений в облуживание.

Проживание одного ребенка возрастом до 11 лет в номере родителей бесплатно. Начиная с 12 лет, в счет вносится стоимость дополнительной кровати в двухместном номере родителей. Если в двухместном номере родителей проживает 2 ребенка, в счет вносится плата за дополнительную кровать независимо от возраста ребенка.

Бронь на номер сохраняется до 18:00 в день приезда, при условии, что не было получено уведомления о более позднем прибытии клиента, не был внесен аванс или предоставлена кредитная карта в качестве гарантии. Аннулировать бронирование бесплатно можно за 24 часа до дня прибытия (18:00 по местному времени). В случае несвоевременного аннулирования бронирования мы будем вынуждены предоставить счет за проживание и завтрак за одну ночь пребывания в отеле.

Регистрация: 14:00 по местному времени
Выписка из номера: 12:00 по местному времени
Кредитные карты: Visa, Eurocard, Mastercard, Diners, American Express, JCB.

Если у вас возникли какие-либо вопросы или пожелания, обращайтесь к нашей управляющей, г-же Еве Кремсленер:

eva.kremslehner (ett) kremslehnerhotels.at
Тел.: +43 1 40 44 670